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GLOBAL MARKETING / CHINA + TAIWAN

중국과 대만 환자에게 보이는 병원을 만듭니다.

샤오홍슈 계정 개설과 운영, 샤오홍슈 기자단, 대만 스레드 운영, 대만과 일본 기사 발행을 맡습니다. 문의가 오면 병원 상담 담당자에게 바로 알립니다.

XIAOHONGSHU / THREADS / PRESS / WECHAT

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한국에 오는 외국인 환자 10명 중 3명은 중국에서 옵니다.

2025년 한국을 찾은 외국인 환자는 201만 명입니다. 중국이 다시 국적 1위가 됐습니다.

2025년 외국인 환자

201만 명

한 해 전보다 71.9% 늘었습니다.

  • 중국 환자 비중30.8%
    61.9만 명으로 국적 1위입니다.
  • 의원급 진료 비율87.7%
    큰 병원이 아니라 의원이 받는 시장입니다.

출처: 보건복지부 2026년 4월 24일 발표 (2025년 외국인 환자 유치 실적)

중국 환자는 예약하기 전에 샤오홍슈부터 봅니다.

검색, 확인, 문의까지가 샤오홍슈 안에서 일어납니다. 여기서 찾을 수 없으면 비교 대상에 오르기 어렵습니다.

  1. 01 / SEARCH검색

    병원 이름, 시술, 지역으로 찾습니다.

  2. 02 / CHECK확인

    계정과 게시물로 실제 병원인지 봅니다.

  3. 03 / ASK문의

    샤오홍슈 안에서 메시지로 묻습니다.

  4. 04 / CONSULT상담

    위챗에서 일정과 비용을 정합니다.

  5. 05 / VISIT내원

    예약한 날 병원에 옵니다.

검색부터 문의, 위챗 안내까지는 워커사우루스와 중국 현지 운영팀이 맡습니다. 상담과 예약, 진료는 병원이 합니다.

지금은 계정을 만드는 것보다 지키는 것이 더 어렵습니다.

국내 피부과와 성형외과의 샤오홍슈 계정 277개 가운데 177개(64%)가 2025년 12월에 정지됐습니다.

국내 중국 마케팅 대행사의 2025년 12월 운영 리포트 집계입니다. 플랫폼이 발표한 공식 통계는 아닙니다.
  1. 2025. 04
    정화 캠페인이 시작돼 위반 계정 약 100만 개가 처분됐습니다.
  2. 2025. 08
    자격 없는 계정의 의료 정보 게시를 막는 공지가 나왔습니다.
  3. 2025. 12. 05
    의료미용 정보를 올리던 계정들이 같은 시각에 정지됐습니다.
  4. 2025. 12. 10
    공식 인증(블루V) 계정 약 30만 개가 정지됐습니다.

연락처를 한 번 주고받으면 계정은 그 자리에서 잠깁니다.

2026년 10월, 국내 한 의원의 샤오홍슈 계정에서 실제로 있었던 일입니다.

  1. 01 / INQUIRY
    문의 중국 이용자가 메시지로 연락처를 남겨 달라고 합니다.
  2. 02 / MISTAKE
    실수 담당자가 대화창에서 위챗 아이디를 주고받았습니다.
  3. 03 / LOCKED
    정지 곧바로 '메시지 내용 위반'으로 계정이 잠겼습니다. 담당자가 받은 알림은 영구 정지였습니다.

실제 화면입니다. 병원 이름, 이용자 이름과 사진, 연락처는 가렸습니다. 정지 사유는 "기간 중 보낸 메시지 내용이 위반일 수 있음"입니다.

샤오홍슈 문의 대화창. 이용자가 연락처를 묻고 담당자가 위챗 아이디를 보내는 장면. 이름과 사진은 흐리게 가렸습니다.
문의 대화창
샤오홍슈 계정 심사 화면. 기간 중 보낸 메시지 내용이 위반일 수 있다는 정지 사유가 적혀 있습니다.
바로 뜬 정지 알림

그래서 저희는 키우기 전에 지킵니다.

  • 효과를 약속하지 않습니다.

    의료진 경력, 시술의 원리와 대상, 주의사항, 공간, 방문 절차를 다룹니다.

  • 게시물에 위챗 아이디와 전화번호를 넣지 않습니다.

    문의는 플랫폼 안에서 받고, 그 뒤에 위챗 상담으로 안내합니다.

  • 같은 글을 여러 계정에 올리지 않습니다.

    계정마다 역할과 기기, 접속 환경을 나눕니다.

  • 한국에서 올리지 않습니다.

    업로드는 중국 현지 운영팀이 현지에서 하고, 한국에서는 점검과 검수를 합니다.

  • 전후 사진 비교와 체험 후기형 글은 올리지 않습니다.

    국내 의료법과 플랫폼 규정에 모두 걸립니다.

  • AI로 만든 글과 이미지를 표기 없이 올리지 않습니다.

    플랫폼의 표기 기능으로 표시합니다.

계정 3개는 하는 일이 다릅니다.

같은 글을 여러 계정에 돌려 올리면 한꺼번에 제재될 수 있습니다. 그래서 역할을 나눕니다.

  • ACCOUNT 01 / 신뢰샤오홍슈에 올라간 피부 염증 설명 카드. 병원 로고는 가렸습니다.

    공식 브랜드 계정

    병원 공간, 의료진, 운영 시간과 위치, 예약 방법을 보여 줍니다.

  • ACCOUNT 02 / 관심샤오홍슈에 올라간 세안 습관 여섯 가지 카드. 병원 로고는 가렸습니다.

    일상과 전문지식 계정

    병원의 하루, 계절별 피부 관리 상식, 자주 받는 질문을 다룹니다.

  • ACCOUNT 03 / 문의 연결샤오홍슈에 올라간 가을 피부 관리 네 가지 카드.

    시술과 예약 안내 계정

    시술의 원리와 대상, 예약 절차, 방문 안내를 정리합니다.

서울 소재 의원의 샤오홍슈 계정에 올라간 글입니다. 2026년 10월 기준 세 계정 모두 운영 중이고, 병원 이름과 로고는 가렸습니다.

일은 세 곳이 나눠서 합니다.

병원은 한국어로 워커사우루스 한 곳과만 이야기하시면 됩니다.

  1. 01 / CLINIC병원

    사진, 영상, 시술 정보를 월 1회 전달하고 월간 계획을 확인합니다. 위챗 상담과 예약도 병원이 합니다.

  2. 02 / WORKERSAURUS워커사우루스

    운영 기획, 병원과의 소통, 국내 의료법과 플랫폼 금지 표현 검수, 주간과 월간 숫자 보고를 맡습니다.

  3. 03 / LOCAL TEAM현지 운영팀

    중국에서 계정 개설과 세팅, 중국어 콘텐츠 제작, 현지 업로드, 댓글과 메시지 응대를 맡습니다.

문의가 오면 병원 담당자에게 바로 알립니다.

병원 담당자는 단체방 알림을 보고 바로 이어서 상담하면 됩니다.

안내한 문의는 주간 보고의 위챗 안내 수로 셉니다.

  1. 01 / INQUIRY문의

    샤오홍슈 메시지로 예약, 가격, 연락 방법을 묻는 문의가 옵니다.

  2. 02 / GUIDE안내

    현지 운영팀이 답하고 위챗 상담으로 안내합니다.

  3. 03 / ALERT알림

    병원 상담 담당자가 있는 위챗 단체방에 대화 화면을 올리고 담당자를 호출합니다.

  4. 04 / CONSULT상담

    병원이 위챗에서 친구 추가를 수락하고 일정과 비용을 상담합니다.

저희는 대화창에 연락처를 쓰지 않습니다.

아이디나 번호를 글자로 주고받는 대신, 카드 한 장으로 위챗까지 이어 줍니다.

  1. 01 / CARD
    카드 보내기 대화창에 '눌러서 추가' 카드를 보냅니다. 아이디, 번호, QR은 대화창에 없습니다.
  2. 02 / MOVE
    안전 이동 카드를 누르면 이동 화면을 거쳐 위챗이 열립니다.
  3. 03 / WECHAT
    위챗 친구 추가 위챗에서 상담 계정을 추가하고, 병원 담당자에게 알립니다.
  • 흔한 방식
    대화창에 위챗 아이디, 전화번호, QR을 바로 보냅니다. 위 사례처럼 메시지 위반으로 잠깁니다.
  • 저희 방식
    카드, 이동 화면, 위챗 순서입니다. 대화창에는 연락처가 한 글자도 남지 않습니다.

플랫폼 규정은 계속 바뀌어 정지되지 않는다고 보장할 수는 없습니다. 규정이 바뀌면 안내 방식을 바로 바꿉니다.

실제 화면 녹화(8초)입니다. 이름, 사진, 연락처는 가렸습니다.

샤오홍슈 상품은 세 가지입니다.

한 계정으로 먼저 확인할 수도, 세 계정으로 역할을 나눌 수도 있습니다. 저희는 스탠다드를 권합니다.

  1. 베이직: 계정 1개

    메인 계정 하나에 게시물 주 3회. 한 계정으로 먼저 확인해 보려는 병원에 맞습니다.

  2. 스탠다드: 계정 3개

    메인 1개와 보조 2개, 게시물 월 20건 안팎. 한 계정이 제재를 받아도 운영이 이어집니다.

  3. 프로페셔널: 계정 5개

    모두 메인급으로 운영, 게시물 월 60건 안팎. 시술 종류가 많거나 지점이 여러 곳인 병원에 맞습니다.

세 상품 모두 계정 개설과 세팅, 중국어 콘텐츠 제작, 현지 업로드, 댓글과 메시지 응대, 위챗 상담 안내, 금지 표현 검수, 주간과 월간 보고가 들어갑니다. 위챗 상담 대행, 왕홍, 플랫폼 광고는 들어가지 않습니다. 기자단은 아래 별도 상품입니다.

첫 달은 세팅, 둘째 달부터 문의를 봅니다.

환자 수는 보장하지 않습니다. 3개월이 끝나면 숫자를 놓고 계속할지 함께 정합니다.

  1. MONTH 1세팅

    계정 개설, 프로필 구성, 병원 소재 받기, 금지 표현 기준 맞추기, 첫 게시물까지 합니다.

  2. MONTH 2쌓기

    정해진 횟수로 꾸준히 올리고, 댓글과 메시지에 답합니다.

  3. MONTH 3문의 연결

    문의를 위챗 상담으로 안내하고, 유입 수를 주 단위로 셉니다.

  4. WEEKLY매주 보고

    게시물 수, 조회수, 좋아요와 저장, 메시지 문의 수, 위챗 안내 수를 보고합니다.

샤오홍슈 기자단으로 더 넓게 알립니다.

병원 계정 운영과 함께, 현지 기자단 계정에 병원 소개 글을 여러 건 올립니다. 병원은 사진만 주시면 됩니다.

  1. 샤오홍슈 기자단: 10건부터

    1건은 기자단 1명의 계정에 올라가는 게시물 1개입니다. 10건, 20건, 30건 묶음이 있습니다. 기자단 계정의 팔로워 수는 배정에 따라 다르고 지정할 수 없습니다.

  2. 사진만 주시면 됩니다

    중국어 원고 작성, 표현 검수, 업로드는 현지 팀이 맡습니다. 올라간 글은 링크 목록으로 보고합니다.

  3. 병원 소개 글만 씁니다

    병원 소개, 공간, 진료 분야, 방문과 예약 방법을 씁니다. 효과를 약속하는 표현, 전후 사진, 치료 후기형 글은 쓰지 않습니다. 게시 후 2개월 안에 신고 등으로 삭제되면 다시 올립니다.

기자단 계정과 게시 시점은 현지 팀이 배정합니다. 세금계산서를 발행합니다.

대만 환자는 스레드에서 먼저 만납니다.

인구 2,300만 명의 대만은 스레드를 유난히 많이 쓰는 시장입니다. 2024년 5월 한 주의 활성 이용자가 188만 명으로, 미국과 일본, 브라질 다음이었습니다.

  • 대만에서 쓰는 한자와 표현(번체)으로 씁니다. 중국 본토용 글을 글자만 바꿔 쓰지 않습니다.
  • 계정 1개에 번체 게시물 주 5회, 댓글 응대, 금지 표현 검수, 월간 보고가 들어갑니다.
  • 효과를 약속하는 표현, 전후 사진, 후기형 글은 올리지 않습니다.

출처: Rest of World 2024년 5월 24일 보도 (Data.ai 집계)

대만 스레드에 올라간 번체 게시물. 인기 화장품 다섯 가지의 성분을 풀어 주는 글이고 좋아요 51, 공유 25가 보입니다.
서울 소재 의원의 번체 스레드 계정에 2026년 4월 올린 글입니다. 좋아요 51, 공유 25. 계정 이름은 가렸습니다.

대만과 일본 언론 기사도 함께 냅니다.

대만과 일본 환자는 병원 이름을 검색해 봅니다. 그때 보이는 현지 언어 기사를 만들어 둡니다.

  1. 대만 언론: 3개 매체부터

    기사 1건이 서로 다른 언론사에 실립니다. 3개, 5개, 7개 매체 묶음이 있습니다. 분량은 A4 한 장 반 안팎이고, 본문 링크는 넣기 어려울 수 있습니다.

  2. 일본 언론: 3건부터

    기사 1건이 서로 다른 언론사에 실립니다. 3건, 5건, 10건 묶음이 있고 분량 제한이 크지 않습니다.

  3. 원고 작성부터 게재까지

    원고 작성, 번역, 표현 검수가 들어갑니다. 번역본을 확정한 날부터 3일 안에 게재되고, 세금계산서를 발행합니다.

게재 매체는 진행 전에 목록으로 안내합니다. 효과를 약속하는 표현과 전후 사진은 기사에도 쓰지 않습니다.

시작 전에 세 가지를 확인합니다.

  • 외국인환자 유치의료기관 등록. 해외 환자를 병원이 직접 모으려면 필요한 등록입니다. 등록이 없으면 시작하지 않습니다.
  • 위챗 상담 담당. 문의는 저희가 위챗으로 안내하고, 상담과 예약은 병원이 합니다. 원내에 중국어 상담 인력이 없으면 따로 협의합니다.
  • 소재와 확인 창구. 병원의 실제 사진과 영상, 시술 정보가 필요합니다. 월간 계획을 확인할 담당자 한 분을 정해 주세요.
  • 보수는 정액입니다. 환자 수나 매출에 따른 수수료를 받지 않습니다. 저희 일은 환자 소개가 아니라 병원 채널의 콘텐츠 운영입니다.

자주 묻는 질문입니다.

  1. 왜 선불인가요?

    계정을 중국 현지에서 개설합니다. 현지 개설과 인증 비용이 먼저 들어가서, 첫 달분을 받은 뒤 시작합니다.

  2. 계정이 정지되면 어떻게 되나요?

    계약 기간 중 플랫폼 조치로 계정이 정지되거나 삭제되면, 개설비를 다시 받지 않고 새로 개설합니다.

  3. 계정은 누구 명의인가요?

    샤오홍슈는 중국 현지 실명 인증이 필요해 현지 명의로 개설합니다. 계약이 끝난 뒤 넘겨받는 방법은 계약 전에 협의해 계약서에 적습니다.

  4. 위챗 상담도 해 주나요?

    기본 상품은 위챗으로 안내하는 데까지입니다. 상담과 예약은 병원이 합니다.

  5. 환자 수를 보장하나요?

    보장하지 않습니다. 대신 매주 숫자를 보고하고, 3개월마다 계속할지 함께 판단합니다.

GLOBAL MARKETING / 30 MIN

병원이 어떻게 보이는지 먼저 함께 확인합니다.

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